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山东天海科技股份有限公司

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  我公司多年服务于信息电子科技领域,积累了丰富的系统集成经验,并与众多的行业解决方案供应商建立了良好的合作伙伴关系,拥有较大的客户群。本着真诚服务的原则,以我们在信息电子科技领域突出的技术实力、良好的声誉和灵活的合作方式为保证,为用户工程提供优质的技术支持与售后服务。

  A、 服务标准

  ●保修期内的服务标准

  我们将对本项目的主机设备提供为期一年的免费保修(不含天线、电源线及SIM卡等易耗品)。在保修期内,公司负责对其提供的设备进行维修,不收取费用。同时保证在高唐县内4小时内对客户所提出的维修要求做出技术响应。

  ●保修期后的服务标准

  在为期一年的保修期过后,我们仍将提供维修服务,包括:有故障的零部件的更换或维修。同时,对客户所提出的维修要求做出技术响应。

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